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雲仙市RPA・AI-OCR導入業務公募型プロポーザルについて審査結果を公表します

最終更新日:
 令和3年9月24日(金曜日)に実施しました雲仙市RPA・AI-OCR導入業務公募型プロポーザルの二次審査結果は、次のとおりです。

 【審査結果】
  優先契約交渉事業者:株式会社NDKCOM




○業務の概要
(1)業務名
 雲仙市RPA・AI-OCR導入業務

(2)業務の目的
 全国的な人口減少に伴い、職員数や財源などの経営資源が制限される中で、多様化・複雑化する業務を効率化し、市民とのコミュニケーションを要する業務など、職員でなければできない業務(以下「コア業務」という。)に従事する時間を増やすことが必要となる。
 業務の中でも、データ入力等の大量の定型業務は、時間がかかり、特に繁忙期にはそれ以外のコア業務を圧迫している。また、入力ミス等のヒューマンエラーを完全になくすことは困難であり、そのことが職員の精神的な負担につながることも多い。
 こうした状況を踏まえ、定型業務を自動化するRPA及び手書き書類等をデジタル化するAI-OCRという新技術を導入することで、職員がコア業務に従事する時間を増やし、住民サービスを充実させることを目的とする。

(3)業務内容
 ア プロジェクト管理
 イ RPAソフトウェアの利用ライセンスの調達
 ウ RPAソフトウェアの適用前の現状把握と適用業務の絞込み
 エ RPAソフトウェア導入環境の構築
 オ RPAソフトウェアのシナリオ作成及び適用
 カ RPAソフトウェアに必要な機器の納入
 キ AI-OCRソフトウェアの調達及び導入
 ク AI-OCRソフトウェアに必要な機器の納入
 ケ RPA・AI-OCRの操作研修

(4)業務期間
 契約締結日の翌日から令和4年3月31日まで

○担当部局(問合せ先)
 〒859-1107
 長崎県雲仙市吾妻町牛口名714番地
 雲仙市総務部行革推進課
 電話0957-38-3111/FAX0957-38-3514


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