ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクから、第三者による不正アクセスにより、同社が管理する会員情報が外部に流出したとの発表がありました。

1．雲仙市への寄附者の皆さまへの影響について

本市においても、これまで「ふるさとチョイス」を通じてご寄附を受け付けてきました。現在、本市への寄附者の個人情報の流出状況等を含め、事実関係及び影響範囲については、まだ確認されておりませんが、株式会社トラストバンクにおいて調査中です。

本件に関する詳細や最新情報については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。

2．流出が確認されている情報（株式会社トラストバンクの発表）

現時点で外部への流出が確認されている個人情報は以下のとおりです。

対象：ふるさとチョイスの会員情報
件数：4,454,097件
情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

なお、件数や情報項目などの詳細については、運営事業者の今後の調査により変更となる可能性があります。

3．「ふるさとチョイス」を利用して寄附をしていただいた方へのお願い

サービス提供事業者（株式会社トラストバンク）や関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いします。
また、「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いします。

4．お問合せ先

株式会社トラストバンク
メールアドレス：toiawase@trustbank.co.jp
（注意）本件に関する調査や対応は、株式会社トラストバンクが進めています。